Защита прав потребителей
Наверное, каждый человек в своей жизни попадал в ситуацию, когда представитель коммерческой организации (магазин, фирма по предоставлению услуг и т.п.), не обоснованно принимал решение отказать в возврате денежных средств за некачественный товар или услугу, или отказывался производить обмен некачественного товара. В таких случаях, для защиты своих прав и интересов, необходимо обратиться к квалифицированным юристам, которые в полном объеме, от досудебного урегулирования, до защиты прав потребителей в суде, профессионально выполнят весь комплекс работ по защите ваших прав и интересов в суде.Подготовка документов
Профессиональные юристы WhiteGroup имеют большой опыт по защите прав. Юристы качественно выполняют работу по защите прав потребителей в Москве и Новосибирске, а также помогут грамотно подготовить документы для самостоятельной защиты во всех регионах России.Грамотный юрист, обладающий большим опытом работы по защите прав потребителей, подробно проконсультирует по защите ваших прав и интересов, выработает стратегию защиты и поможет собрать доказательную базу. Практические знания и опыт, которые используют юристы WhiteGroup в Москве и Новосибирске, являются уникальными и позволяют добиться результата по восстановлению нарушенных прав и урегулировать споры в короткие сроки. От правильно составленного искового заявления, зависит результат рассмотрения дела в суде.
Требования, при обнаружении некачественного товара, услуги
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», статья 18, при выявлении не качественного товара, или недостатков товара, вы можете требовать:- заменить не качественный товар, на товар этой же марки;
- заменить на такой же товар другой марки, с корректировкой цены;
- снизить покупную цену товара;
- немедленно исправить недостатки или произвести оплату затрат на ремонт в другой организации;
- возврата денежных средств в полном объеме.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», статья 29, при оказании вам работ или услуг плохого качества, вы вправе на свой выбор потребовать:
- без оплаты удалить недостаток в выполненной работе или услуге;
- снизить цену выполненной работы или услуги;
- без оплаты сделать похожее изделие или заново выполнить работы или услуги, но потребитель обязан вернуть ранее изготовленное изделие;
- вернуть произведенные расходы, направленные на устранение недостатков работ или услуг выполненных другими организациями или собственноручно.
Услуги и порядок выполнения работ по защите прав потребителей и их интересов в Москве, Новосибирске и других регионах
Изучение дела с целью составления юридического заключенияОзнакомление с предоставленными документами и материалами на их соответствие действующему законодательству, разработка заказчику схемы дальнейших действий, направленных на защиту его прав и интересов.
Составление в письменном виде претензии о защите прав и интересов потребителя
Профессиональный юрист подготавливает все необходимые материалы и документы для урегулирования споров о защите прав и интересов потребителя и прилагает все усилия чтобы оперативно уладить возникшую ситуацию в досудебном порядке.
Составление в письменном виде искового заявления о защите прав и интересов потребителя в суд
Юрист WhiteGroup подготавливает все необходимые материалы и документы для юридического сопровождения дела о защите прав и интересов потребителей в судах Москвы и регионах.
Представление интересов заказчика в судах Москвы и других регионах по делам о защите его прав
Профессиональный юрист лично участвует в судебных процессах о защите прав потребителей в судах Москвы и регионах, следит за законностью принимаемых судебных решений. В случае необходимости, оперативно реагирует на новые обстоятельства, которые могут возникнуть в ходе судебного процесса, готовит документы для защиты прав потребителей в суде, контролирует выполнение решения суда.
Помимо возврата стоимости некачественного товара покупатель в иске о защите прав потребителей вправе потребовать:
- компенсации морального вреда;
- компенсации вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу;
- выплаты неустойки;
- наложения штрафа на продавца в размере половины стоимости товара.
Иск о защите прав потребителей может быть подан в суд:
- по месту жительства истца;
- по месту нахождения ответчика;
- по месту заключения (исполнения) договора.
При цене иска до 50 тысяч рублей иск о защите прав потребителей подается мировому судье, свыше 50 тысяч рублей – в районный суд.
Госпошлина по искам о защите прав потребителей не уплачивается.
Стоимость услуг
White Group всегда на защите ваших интересов. Стоимость работ и услуг по защите прав потребителей в WhiteGroup разработана с учётом, предпочтений заказчика, чтобы Вы могли самостоятельно выбрать тот объем работ, который Вам необходим, при этом качество выполняемых работ и предоставляемых услуг по защите прав потребителей в Москве и других регионах всегда остается на высоком уровне.
Если вы готовы отстаивать свои интересы в суде самостоятельно, Вам нужна только помощь профессионального юриста для составления документов, тариф Базовый, то что нужно вам! Специалисты WhiteGroup подготовят для Вас все необходимые документы.
Если вы желаете получить полный набор юридических услуг по защите прав потребителей, тариф Бизнес-гибкий и Бизнес-комплекс для Вас. В этом случае вам нужно только один раз посетить наш офис, чтобы подписать необходимые документы.
Защита прав потребителей |
|
тариф Базовый |
10 900 руб. |
тариф Классика |
19 900 руб. |
тариф Премиум |
15 900 руб. + 10% |